Terroir do Cerrado
Termos de Serviço
Confira as condições de uso, compra, entrega e atendimento da Terroir do Cerrado.
A Terroir do Cerrado é um e-commerce que comercializa cafés, cachaças, especiarias, acessórios e combos selecionados de Minas Gerais e revendidos em São Paulo.
Ao acessar o site e realizar uma compra, o cliente concorda com estes termos. Para que o pedido seja processado corretamente, é responsabilidade do cliente informar dados verdadeiros e completos para compra, pagamento e entrega.
Vendemos cafés, cachaças, especiarias, acessórios e combos. As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de lote, embalagem, cor ou apresentação.
Informações como lote, fabricação, validade, volume, peso e características ficam disponíveis na embalagem ou na página do produto, conforme aplicável.
A compra de cachaças é permitida apenas para maiores de 18 anos. Poderá haver confirmação de idade no momento da compra ou da entrega.
Preços, estoque e promoções podem mudar sem aviso prévio. O valor válido do pedido é o exibido no momento da finalização da compra.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento. O site poderá aceitar Pix, cartão ou outros meios de pagamento configurados na loja.
O frete é calculado automaticamente com base no endereço informado pelo cliente. Prazo e valor podem variar conforme a região e a forma de entrega.
O cliente deve preencher corretamente o endereço. Em alguns casos, a entrega pode ser feita por entrega própria ou retirada combinada.
Em compras online, o cliente pode solicitar arrependimento em até 7 dias após o recebimento, quando aplicável.
Produtos com defeito, avaria no transporte ou erro no pedido devem ser comunicados pelo canal de atendimento. Produtos alimentícios abertos ou consumidos podem ter regras específicas de troca por segurança e conservação.
Cafés e alimentos devem ser armazenados conforme orientação da embalagem. Após aberto, mantenha o produto em local seco, fresco, bem fechado e protegido da luz direta.
O cliente pode enviar avaliações sobre os produtos. Comentários autorizados pelo cliente podem ser exibidos no site.
A loja pode remover comentários ofensivos, falsos, impróprios ou sem relação com o produto avaliado.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.